--- title: "Knowledge base aziendale con AI e agenti AI | ekory" description: "Risposte con la fonte in un minuto, corsi pronti in giorni, il lavoro ripetitivo fatto da solo: la knowledge base aziendale con AI, sui vostri file." url: https://ekory.ai/it/product language: it english: https://ekory.ai/product.md updated: 2026-10-10 --- # Quello che l'azienda sa, al lavoro per tutti. Le domande trovano risposta in un minuto, con la fonte. Chi arriva impara dai vostri documenti. Il lavoro che si ripete si fa da solo. Tutto dalla stessa conoscenza, e ognuno vede solo quello che può vedere. - **Google Drive** Drive personali e condivisi - **SharePoint** I siti che scegliete - **OneDrive** I file di ognuno - **Dropbox** File e cartelle - **Notion** Le pagine che condividete - **Server aziendale** Le cartelle in ufficio - **Siti web** Una pagina o un sito intero **La conoscenza dell'azienda** Knowledge Base - **Risposte con la fonte** Il file e la pagina - **Wiki** Scritta dai documenti - **Corsi** Lezioni, quiz e podcast - **Documenti** Word, Excel e slide - **Automazioni** Ogni lunedì alle 8:00 _Le fonti collegate entrano in ekory, nella conoscenza dell'azienda. Da lì nascono risposte con la fonte, wiki, corsi, documenti e automazioni._ [Tutte le integrazioni](https://ekory.ai/it/integrations) ## Nessuno cerca più: quello che sapete è in un posto solo. ekory legge i vostri documenti dove sono già, su Google Drive, SharePoint, OneDrive, Dropbox, Notion, il server dell'ufficio e il sito, e resta aggiornato quando cambiano. Niente migrazioni, niente copie da tenere allineate. - PDF anche scansionati, Word, Excel, presentazioni, foto, audio e video: anche il manuale in tedesco e la registrazione della riunione diventano risposte. - Le cartelle del server in ufficio entrano senza aprire accessi dall'esterno. - Ogni file tiene le sue versioni: se qualcosa cambia per errore, si torna a quella giusta. [Tutte le fonti che si collegano](https://ekory.ai/it/integrations) _Esempio: la knowledge base di un'azienda di arredamento, con cartelle aggiornate da Google Drive, SharePoint e OneDrive, file, il sito web e un video di montaggio. Dal tasto Nuovo si sceglie da dove aggiungere: dal computer, da Google Drive, Microsoft 365, Dropbox, Notion, Aircall, da un sito o da un video. Da Google Drive si importa la scheda tecnica del divano Aria: il file si carica e gli Eko lo imparano._ ## Le risposte arrivano in un minuto, con la pagina da cui vengono. Ogni team, cliente o processo ha il suo Eko, un agente AI che legge solo i documenti che gli date e risponde in chat come un collega che ha letto tutto. Chi sa non viene più interrotto, chi chiede non aspetta più. - **Con la fonte**: ogni risposta apre il documento e la pagina, così controllarla costa un clic. - **Trusted User**: chi sa corregge l'Eko in chat, e da quel momento la risposta giusta arriva a tutti. - **Super Eko**: ognuno ha un assistente che lavora su tutto quello che può vedere, e niente di più. [Come funzionano i permessi](https://ekory.ai/it/security#roles) _Esempio: Lena, del rivenditore Casa Weber di Monaco di Baviera, chiede a Eko Prodotto se il divano Aria si può fare a 280 cm in velluto Siena. L'Eko risponde di sì, a passi di 10 cm con un supplemento del 15%, cita due documenti e apre la pagina 12 delle Regole del su misura con il passaggio evidenziato._ ## Cataloghi e procedure diventano pagine che tutti sfogliano. Il catalogo di 400 pagine o il manuale qualità diventano una wiki: una pagina per ogni prodotto, regola o procedura, collegata alle altre e con il documento da cui viene. - Quando i documenti cambiano, ekory ve lo segnala e la wiki si aggiorna con un clic. - Anche come grafo, per vedere a colpo d'occhio come si collega tutto. _Esempio: la wiki nata dal catalogo delle collezioni 2026, con la pagina del divano Aria, i collegamenti alle pagine vicine e il documento da cui viene. Poi la stessa wiki vista come grafo di pagine e fonti._ ## La formazione è pronta in giorni, non in mesi. Dai vostri documenti nasce un corso con lezioni, audio e quiz. Lo assegnate a persone e gruppi e vedete chi l'ha completato: chi arriva rende prima, e la rete vende meglio. - Lezioni con slide e voce, podcast a due voci per chi studia in macchina, quiz, flashcard e mappe. - Lo stesso corso nelle lingue dei vostri mercati, per la rete all'estero. - Esportazione SCORM per la piattaforma di formazione che usate già. [Come Tohatsu Italia prepara i corsi tecnici](https://ekory.ai/it/case-studies/m3sn) _Esempio: il corso sulla collezione 2026 nato dal catalogo e dal manuale delle finiture, nella sua edizione italiana, con capitoli, lezioni, podcast e verifiche. Una domanda sul tavolo Lama riceve la risposta giusta e il corso arriva al 60%._ ## Il lavoro che si ripete si fa da solo. Quello che oggi qualcuno ricompone ogni settimana lo fa un Eko, a orari fissi: il report sulle richieste dei rivenditori è pronto il lunedì alle 8, l'offerta esce già nel vostro formato. - **Automazioni**: uno o più Eko lavorano a orari fissi e consegnano il risultato per email o in una cartella. - **Skill**: un procedimento scritto una volta e usato da tutti, come «prepara l'offerta nel nostro formato». - **Documenti nel vostro stile**: Word, Excel e presentazioni con i font e i colori dell'azienda. _Esempio: un'automazione che ogni lunedì alle 8:00 fa lavorare due Eko, uno dopo l'altro: mettono in fila le richieste arrivate dai rivenditori in settimana e consegnano il report via email a Luca e Chiara, e in una cartella._ ## Una giornata con ekory. Sei momenti normali, in sei reparti diversi. E nessuno che resta ad aspettare. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 03:10 · Turno di notte _**La macchina ferma riparte, senza svegliare nessuno.** La soluzione era nel manuale e nelle note di chi l'aveva già risolta. L'Eko la trova in un minuto. Nel riquadro, la domanda all'Eko sull'allarme E-217 e la risposta: porta di protezione aperta, controllare il sensore sul lato sinistro. Fonte: manuale macchina, pagina 88._ 2. 07:30 · Prima dell'intervento _**Il tecnico arriva sapendo già cosa è successo.** Com'è andato l'ultimo intervento su quella macchina? Lo dice il rapporto del collega, anche se oggi il collega è in ferie. Nel riquadro, la domanda all'Eko sull'ultimo intervento alla pressa della Bianchi e la risposta: il 14 settembre sono state cambiate le guarnizioni del cilindro, e da allora nessuna anomalia. Fonte: rapporto d'intervento del 14 settembre._ 3. 08:00 · Lunedì mattina _**Il report del lunedì è già arrivato.** Nessuno l'ha messo insieme a mano: un'automazione lo prepara ogni lunedì alle 7:30, prima che arrivi qualcuno. Nel riquadro, il report del lunedì preparato da un'automazione: 12 ordini in ritardo, 3 fornitori da sollecitare, 18 documenti nuovi. Arriva ogni lunedì alle 7:30._ 4. 08:40 · Officina _**Il dato giusto, al banco, con la pagina da cui viene.** Il tecnico chiede, e controlla la risposta sul manuale in un clic, senza cercare il raccoglitore. Nel riquadro, la domanda sulla coppia di serraggio della testata del 30 cavalli e la risposta: 28 Nm, in due passaggi a croce. Fonte: manuale officina, pagina 42._ 5. 11:15 · Tra due clienti _**Il commerciale arriva dal cliente già aggiornato.** Sei minuti di podcast sulle novità di listino, preparati dai documenti che ci sono già. Nel riquadro, il podcast «Novità di listino d'autunno», sei minuti, in ascolto._ 6. 14:00 · Primo giorno _**Chi arriva impara dai vostri documenti, senza fermare nessuno.** Il corso di inserimento nasce dai materiali che avete già, e le domande le fa all'Eko. Nel riquadro, il corso «Benvenuti in produzione»: 3 lezioni su 8 completate, la prossima è «La linea A»._ ## Anche il lavoro intorno, nello stesso posto. Clienti, riunioni, posta e canali: gli Eko ci lavorano con la stessa conoscenza e con gli stessi permessi. - ### CRM e progetti Nessuna promessa a un cliente si perde: clienti, trattative e attività del team stanno accanto alla conoscenza, e gli Eko li tengono aggiornati. - ### Registratore delle riunioni Le decisioni di una riunione non restano negli appunti di qualcuno: la registrate dal browser e ricevete la trascrizione con i nomi e gli appunti pronti. - ### Posta e calendari Le risposte ai clienti partono già dai vostri documenti: gli Eko preparano le bozze nella casella e propongono gli appuntamenti. L'invio e la conferma restano vostri. - ### Slack e Teams Le risposte arrivano dove il team lavora già: si chiede a un Eko direttamente nei canali, senza aprire un'altra applicazione. - ### Moduli di conoscenza pronti Normative e bandi già raccolti e ordinati, da aggiungere con un clic: gli Eko rispondono anche da lì, citando la fonte. - ### Cronologia delle versioni Un file cambiato per errore non è un problema: ogni file tiene le sue versioni, e si torna a quella giusta in un clic. ## Si collega a quello che usate già. I file, la posta, le chiamate, i canali e i vostri sistemi interni. E le persone entrano con l'account aziendale di sempre. - **Google Drive** File e cartelle condivise - **SharePoint** Siti e raccolte documenti - **OneDrive** I file di ognuno - **Dropbox** File e cartelle - **Notion** Pagine e database - **Server aziendale** Le cartelle del vostro server - **Siti web** Pagine pubbliche e cataloghi - **Aircall** Chiamate registrate - **Posta** Gmail e Outlook - **Calendari** Google Calendar e Outlook - **Slack e Teams** Un Eko nei vostri canali - **Active Directory e Entra ID** Accesso con l'account aziendale - **CRM, gestionali e strumenti interni** Si collegano con MCP, lo standard aperto con cui i programmi parlano con l'AI. Il vostro reparto IT lo rende disponibile, senza sviluppi su misura. [Tutte le integrazioni](https://ekory.ai/it/integrations) ## Il vostro prodotto, costruito su ekory. Avete un metodo, dei contenuti o una rete di clienti? Offriteli con il vostro marchio: le persone vedono il vostro prodotto, sotto c'è ekory. - Nome, logo, colori e caratteri vostri, dalla scheda del browser alla pagina di accesso. - Inviti ed email con il vostro marchio. - Una home page vostra, e per ogni ruolo solo le sezioni che gli servono. - Un'organizzazione separata per ogni prodotto, con i suoi contenuti, le sue persone e i suoi Eko. Zetamed _Un caso · EdTech_ ### Gli studenti vedono Zetamed. Sotto, c'è ekory. Una giovane edtech italiana ha costruito su ekory il suo intero prodotto: una piattaforma di studio con AI per il semestre aperto di Medicina, con il suo nome su tutto. **200+** quiz prodotti **150+** materiali di studio **450+** documenti di partenza [Leggete il caso Zetamed](https://ekory.ai/it/case-studies/zetamed) ## Domande sul prodotto. ### Cos'è un Eko? È un agente AI che lavora sulla conoscenza della vostra azienda. Scegliete i documenti che legge, le istruzioni che segue e chi può usarlo: risponde in chat citando la fonte, e prepara documenti, corsi e report. Potete crearne uno per ogni team, cliente o processo. ### Chi sono i Trusted User? Sono le persone che scegliete per insegnare a un Eko: un responsabile, un tecnico esperto. Lo correggono in chat, e la correzione vale subito per chiunque usi quell'Eko. Tutti gli altri possono chiedere, non insegnare. ### Cos'è il Super Eko? È l'assistente personale di ognuno. Lavora su tutto quello che la persona può vedere, e niente di più: cerca tra i documenti, mette insieme le informazioni, prepara documenti e li salva nelle sue cartelle. ### In cosa è diverso da ChatGPT o Copilot? ChatGPT e Copilot aiutano ogni persona nel suo lavoro, nelle sue conversazioni. ekory parte dalla conoscenza dell'azienda: gli Eko leggono solo i documenti che scegliete, citano la fonte in ogni risposta, e quello che un Trusted User corregge vale subito per tutti. Dalla stessa conoscenza nascono anche wiki, corsi e lavoro automatico. ### Dobbiamo spostare i nostri file? No. ekory si collega a Google Drive, SharePoint, OneDrive, Dropbox e Notion, alle cartelle del server in ufficio e al vostro sito: i file restano dove sono, e quando cambiano ekory si aggiorna da solo. ### Come entrano le persone? Con l'account aziendale che usano già: quello Microsoft (Microsoft Entra ID, l'ex Azure Active Directory, anche con gli account sincronizzati dall'Active Directory dell'ufficio) oppure quello Google. Chi non li usa entra con un link via email. Nessuna password nuova da gestire. ### Quale intelligenza artificiale usa? I modelli dei principali fornitori, tra cui Google: ekory sceglie quello adatto a ogni lavoro, senza che dobbiate gestire nulla. I vostri contenuti non vengono usati per addestrarli. I dettagli sono in [Sicurezza e dati](https://ekory.ai/it/security#data). ## Nel vostro settore Lo stesso metodo, adattato al vostro mestiere: manifattura, macchinari e impianti, distribuzione, studi professionali e altri ancora. [Vedete i settori](https://ekory.ai/it/industries) ## Sicurezza e dati Chi vede cosa, dove stanno i dati e le risposte alle domande del vostro DPO. [Leggete come funziona](https://ekory.ai/it/security) ## Raccontateci un processo che fate a mano. Ve lo facciamo vedere sui vostri materiali. Per la prima chiamata bastano il vostro sito o un catalogo.