Regole del su misura · p. 4«Chiedete a Chiara, lei sa tutto.»
La product manager conosce ogni finitura, ogni eccezione del su misura, le regole di ogni mercato. Passa le giornate a rispondere a showroom e rivenditori, e la collezione nuova aspetta.
Settori Manifattura
Ogni showroom risponde come chi ha disegnato la collezione.
Showroom, rivenditori e architetti di tutto il mondo hanno in un minuto la risposta giusta su finiture, misure, prezzi e tempi di consegna, nella loro lingua e con la fonte. E la rete impara ogni nuova collezione con corsi fatti dai vostri cataloghi, pronti in pochi giorni.
Gratis. Si entra con Google, Microsoft o un link via email.
Il problema
Vi riconoscete?
Una risposta plausibile, un ordine sbagliato.
In uno showroom all'estero si conferma un tessuto che su quel modello non è previsto. Ve ne accorgete in produzione, e il cliente aspetta il divano un mese in più.
La collezione esce ad aprile. Il corso in tedesco, a settembre.
Ogni novità va spiegata a showroom, rivenditori e agenti, nelle lingue di ogni mercato. Tra testi, traduzioni, video e quiz, la formazione arriva a stagione già iniziata.
Ogni giorno
Le domande che oggi passano da una persona sola.
Con ekory trovano risposta in pochi secondi, con la fonte. Anche di sera e nel fine settimana.
Provate a chiedere
- Questo velluto va bene sull'Aria sfoderabile?
- La poltrona Velia va bene per questo capitolato?
- Che prezzo netto ha l'Aria a tre moduli per questo rivenditore?
- C'è un corso in tedesco sulla linea Bordo?
- Come si pulisce una macchia sulla pelle Cuoio?
- Dove trovo i file 3D del tavolo Lama?
Tempi di consegna 2026 · riga 14 
Come lavora
Un Eko per ogni linea di prodotto, uno per il contract, uno per la formazione.
Eko Imbottiti Per showroom e rivenditori Ogni showroom sa cosa si può fare: moduli, tessuti e pelli ammessi, su misura, prezzi e tempi di ogni mercato.
Eko Contract Per architetti e ufficio contract Capitolati controllati in giornata: schede tecniche, omologazioni, cicli Martindale e file 3D di ogni prodotto.
Eko Academy Per la formazione della rete Ogni nuova collezione diventa corsi, videolezioni e quiz nelle lingue della rete, dai vostri materiali.
Controllo
Condiviso dove serve, riservato dove conta.
- Ogni rivenditore vede il listino del suo mercato, non quello degli altri.
- Margini, costi e collezioni non ancora presentate restano in sede.
- La product manager corregge una risposta, e la correzione vale per tutta la rete.
Domande
Le domande delle aziende del made in Italy, prima di iniziare.
Risponde a showroom e rivenditori nella loro lingua?
Sì. L'Eko legge cataloghi, listini e schede tecniche in italiano, anche scansionati, e risponde nella lingua di chi chiede, per esempio inglese, tedesco, francese o cinese, citando il documento originale e la pagina. Corsi, videolezioni e quiz si preparano nelle lingue della vostra rete, dagli stessi materiali. Non è un dettaglio: l'arredamento italiano vende all'estero oltre metà di ciò che produce, 14,2 miliardi di euro su 27,7 nel 2025 secondo FederlegnoArredo.
Ogni rivenditore può vedere solo i suoi listini?
Sì, se lo decidete voi. Create un gruppo per ogni mercato o fascia di rivenditori, uno per gli showroom e uno per architetti e contract, e condividete con ognuno solo le sue cartelle: i listini di ogni paese restano a chi li deve vedere, schede tecniche e file 3D arrivano agli architetti, i margini interni non escono dalla sede. Ogni Eko legge solo le cartelle che gli date, e le conversazioni restano private.
Dobbiamo spostare cataloghi e listini?
No. ekory legge i file dove sono già: Google Drive, SharePoint, OneDrive, Dropbox, Notion, le cartelle sul server aziendale e il vostro sito. Quando cambia un listino o esce una scheda nuova, le risposte seguono la versione aggiornata, e i vostri file non vengono modificati. Il collegamento al server aziendale tiene aggiornate le cartelle senza aprire accessi dall'esterno: tutti i collegamenti sono nella pagina delle integrazioni.
Quanto costa per un'azienda come la nostra?
Per 80 persone, tra sede, showroom e agenti, il totale è 779 € al mese, IVA esclusa: 199 € per la piattaforma più una quota per persona che scende a scaglioni. Se aprite ekory anche al personale dei rivenditori, con 200 persone il totale è 1.399 €. Con l'annuale pagate 10 mesi su 12; il calcolo per il vostro organico è nella pagina dei prezzi.
Il nostro know-how resta in casa?
Sì. L'archivio risiede in Europa, e i vostri contenuti, collezioni in anteprima comprese, non vengono usati per addestrare i modelli AI: è scritto nei contratti con i fornitori, tra cui Google. I permessi valgono su ogni documento, cartella ed Eko e si controllano a ogni domanda. Si entra con l'account Microsoft dell'azienda (Microsoft Entra ID, l'ex Azure Active Directory), con un account Google Workspace o con un link via email: i dettagli sono nella pagina sulla sicurezza.
Ogni azienda è diversa. Raccontate la vostra a ekory.
Basta dire di cosa vi occupate, quante persone siete e dove stanno i documenti: un Eko vi mostra cosa cambia per voi, con esempi del vostro settore e la fonte di ogni risposta.
Gratis. Si entra con un account Google o Microsoft, oppure con un link via email.
Altri settori
Lo stesso metodo, in altri mestieri.
- Macchinari e impianti Quando una macchina si ferma, la soluzione arriva subito, in ogni turno.
- Imprese edili Capitolati, piani di sicurezza e varianti di ogni cantiere, sul tablet.
- Moda e tessile Schede tecniche, campionari e fornitori di ogni collezione, ritrovati in un attimo.
- Cantine Disciplinari, schede tecniche e documenti per l'export, per la rete e i clienti.
- Agricoltura Regole, scadenze e protocolli, sempre a portata di campo.
- Distribuzione e reti Listini, codici e disponibilità per tutta la rete, anche di sabato.
Portateci il catalogo con più combinazioni. Vi mostriamo come risponde uno showroom a Monaco.
Per la prima chiamata bastano un listino, una scheda tecnica e la presentazione di una collezione.