Sicurezza e dati

Ognuno vede solo quello che può vedere.

Permessi su ogni documento, cartella ed Eko, verificati a ogni domanda. E un archivio che risiede in Europa.

Inoltratela al vostro IT
Esempio: la condivisione della cartella «Listino Europa 2026» con gruppi ed Eko, ognuno con il suo livello di accesso. Il gruppo dei rivenditori europei viene aggiunto come visualizzatore: può leggere, non modificare.
Chi vede cosa

Le regole le decidete voi, una volta.

Poi valgono per le persone, per gli Eko e per ogni risposta.

Tre ruoli

Amministratore, Manager e Utente. L'Amministratore gestisce persone, accessi e collegamenti; Manager e Utenti lavorano su quello che è condiviso con loro.

Gruppi per reparto

Create i gruppi una volta, per reparto o per progetto, e condividete cartelle ed Eko con il gruppo intero.

Permessi per documento

Su ogni file e cartella decidete chi può vedere e chi può modificare.

Cambiate ruolo

Il Super Eko vede quello che vedete voi.

Tre colleghi fanno al Super Eko la stessa domanda. Scegliete chi la fa: la risposta cambia con i documenti che quella persona può aprire.

Chi fa la domanda

Il ruolo decide cosa una persona può gestire; quello che può leggere dipende da cosa è condiviso con lei o con il suo gruppo. Il Super Eko legge solo quello.

Esempio: tre persone di Sironi Arredamenti fanno al Super Eko la stessa domanda, «Quanto abbiamo fatturato con Bianchi quest'anno, e con quale margine?». Accanto alla chat, le cartelle della Knowledge Base che ognuno può aprire. Silvia, Amministratrice, può aprire tutte e cinque le cartelle. Il Super Eko le risponde: da gennaio a settembre con Bianchi avete fatturato 486.200 €, il 12% in più del 2025, con un margine del 27%. Cita il report vendite e i margini clienti dell'Amministrazione. Andrea, Manager delle vendite, può aprire tre cartelle su cinque, non quella dell'Amministrazione. Il Super Eko gli risponde: da gennaio a settembre con Bianchi avete fatturato 486.200 €, il 12% in più del 2025. Il margine è nei documenti dell'Amministrazione, che non posso leggere per voi. Davide, Utente in produzione, può aprire due cartelle su cinque: Manuali tecnici e Produzione. Il Super Eko gli risponde: non è tra i documenti che posso leggere per voi. Per i dati di vendita chiedete ad Andrea.

Cosa legge l'AI

Un documento fuori perimetro non entra in una risposta.

Il controllo avviene prima della ricerca, non dopo.

  • Un Eko legge solo i documenti che gli avete dato.
  • Il Super Eko lavora con i permessi della persona che lo usa, non uno di più.
  • Se un documento non è nel perimetro, non entra nella ricerca: non può finire in una risposta, nemmeno girando la domanda.
Fuori perimetro: cosa succede
1ª richiesta Un operatore chiede lo stipendio di un collega. Non è tra i suoi documenti
2ª richiesta Ci riprova girando la domanda. Stessa risposta
Non c'è un filtro sulla risposta da aggirare: quel documento, l'Eko non l'ha mai letto.
Chi insegna

Solo chi indicate voi può correggere un Eko.

Si chiamano Trusted User: correggono l'Eko in chat, e la correzione vale subito per chi lo usa.

Tutti gli altri possono chiedere, non insegnare. Così un'informazione sbagliata non entra nella conoscenza perché qualcuno l'ha scritta in una chat.

Esempio: un Trusted User, il responsabile vendite Italia, corregge in chat lo sconto di un rivenditore. La correzione vale subito per le 137 persone che usano l'Eko, e il giorno dopo un'area manager riceve il dato giusto.
I vostri dati

Dove stanno e cosa ne facciamo.

Archivio in Europa

L'archivio risiede in Europa: documenti e conversazioni sono conservati nei data center di Google in Belgio e nei Paesi Bassi.

Niente addestramento

I vostri contenuti non vengono usati per addestrare i modelli AI: è scritto nei contratti con i fornitori, tra cui Google.

Accesso sicuro

Si entra con l'account Microsoft dell'azienda (Microsoft Entra ID, l'ex Azure Active Directory) o con l'account Google, oppure con un link via email.

Conversazioni private

Le chat di ognuno restano sue. La conoscenza è condivisa, le conversazioni no.

Sola lettura alla fonte

ekory legge i file da Google Drive, SharePoint, OneDrive e Notion e non li modifica mai alla fonte.

Attività registrate

Quello che un Eko fa sui vostri strumenti resta registrato, nella conversazione o nello storico dell'automazione.

Domande

Le domande del vostro DPO.

Dove sono i nostri dati?

L'archivio risiede in Europa, nei data center di Google in Belgio e nei Paesi Bassi. Quando un fornitore ha sede fuori dall'Unione valgono le garanzie del GDPR e gli accordi approvati dalla Commissione europea.

L'AI impara dai nostri documenti?

No. I vostri contenuti non vengono usati per addestrare i modelli: lo prevedono i contratti con i fornitori AI.

Un collega può leggere le mie chat?

No. Le conversazioni sono private. Quello che è condiviso è la conoscenza, cioè i documenti a cui l'azienda vi ha dato accesso.

Un Eko può vedere più documenti di me?

Sì, se glieli date: un Eko può leggere documenti che una persona non apre, per esempio un manuale tecnico riservato, e rispondere usando il loro contenuto. Per questo i documenti di un Eko li sceglie chi ha accesso a quei documenti. Il Super Eko invece lavora esattamente con i vostri permessi.

Come si entra in ekory?

Con l'account Microsoft dell'azienda (Microsoft Entra ID, l'ex Azure Active Directory, anche con gli account sincronizzati dall'Active Directory dell'ufficio), con l'account Google, oppure con un link che arriva per email. Non ci sono nuove password da ricordare.

Avete un accordo sul trattamento dei dati?

Sì. Lo trovate nella pagina DPA (in inglese), con l'elenco dei fornitori che trattano i dati. Una copia pronta da firmare ve la mandiamo su richiesta, così il vostro DPO la può leggere prima.

Il vostro DPO ha altre domande? Chiedetele a ekory.

Un Eko risponde con i nostri documenti su sicurezza e dati, e per ogni risposta vi dice da quale documento viene.

Gratis. Si entra con un account Google o Microsoft, oppure con un link via email.

Chiedete a ekory

Inoltratela al vostro IT.

Questa pagina risponde alle domande che di solito arrivano dal reparto IT e dal DPO. Mandatela a chi deve dare il via libera, oppure stampatela.

Inoltrate per email

Per stamparla: Ctrl+P, oppure ⌘P su Mac.

Portate le domande del vostro IT. Rispondiamo in demo, sui vostri documenti.

Accordo sul trattamento dei dati ed elenco dei fornitori disponibili prima della firma.

Prima di andare: chiedete a ekory.

Chiedete a ekory

Chiedete cosa cambia nel vostro lavoro, quanto costa per il vostro team, come si parte.

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